"Seit vielen Jahren übernimmt die KomServ unsere Mitgliederverwaltung. Eine große Entlastung für unser Vereinsmanagement."

Otto Wegmann – HELP e. V.

IHRE VORTEILE EINER EXTERNEN MITGLIEDERVERWALTUNG

Stressreduzierung und Effizienzsteigerung durch Outsourcing

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Effizienzsteigerung

Dank unserer langjährigen Erfahrung und optimierten Lösungen ist die Auslagerung der Mitgliederverwaltung an KomServ äußerst effizient und spart zahlreichen Organisationen wertvolle Zeit.

Kosteneinsparung

KomServ bietet kosteneffiziente Wege für die Mitgliederverwaltung, mit denen Vereine und Verbände Geld sparen, da weniger Personal benötigt wird.

Flexibilität

KomServ bietet flexibel gestaltbare Auslagerungsmöglichkeiten für Organisationen jeglicher Größe an. Dadurch können sie sich voll und ganz auf ihre Vereinsprojekte konzentrieren.

Professionalisierung

KomServ unterstützt Organisationen durch Optimierung ihrer Verwaltungsprozesse und bietet umfassendes Fachwissen über die organisatorischen Anforderungen für eine professionellere Mitgliederverwaltung.

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Datenschutz und Sicherheit

Die Sicherheit der Daten steht bei KomServ an oberster Stelle. Wir gewährleisten, dass alle Informationen sicher aufgehoben sind und streng vertraulich behandelt werden.

Weniger Rücklastschriften

Durch die Maßnahmen der Optimierung entstehen Vereinen oder Verbänden weniger Rücklastschriften. Dies erspart hohe Rücklastschriftgebühren und bietet Raum für mehr Einnahmen.

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Längere Verweildauer

KomServ übernimmt die Kommunikation mit den Mitgliedern. Dadurch wird die Mitgliederbindung an den Verein gestärkt. Die Mitglieder bleiben dem Verein oder Verband länger treu.

ÜBER UNS

Warum an KomServ auslagern

Outsourcing hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen, da es dabei hilft, die Leistung zu verbessern und strategisches Wachstum zu fördern. 

Indem Verwaltungsaufgaben an erfahrene Unternehmen wie KomServ ausgelagert werden, können Vereine ihre Agilität verbessern und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren.

KomServ GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen, das dafür bekannt ist, Vereine bei der Bewältigung der täglichen Verwaltungsaufgaben zu unterstützen. 

Klicken Sie hier, um einen Termin zu vereinbaren.

WAS WIR MACHEN

SPANNENDE PROJEKTE

Seit 2004 vertrauen Vereine und Verbände uns die KomServ als externem Dienstleister die Auslagerung ihrer Mitgliederverwaltung an. Im Folgenden möchten wir Ihnen einige Beispiele für unsere Projektarbeit geben, um Ihnen zu verdeutlichen, wie wir unsere Dienstleistungen anbieten.
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Mitgliederverwaltung für den
TSV Isernhagen e. V.

Im Rahmen dieses Projekts übernimmt KomServ als externer Dienstleister die gesamte Verwaltung der Mitgliederdaten für den Sportverein.

  • Outsourcing-Dienstleistungen für die Mitgliederdatenverwaltung
  • Weniger Rücklastschriften dadurch mehr Einnahmen
  • Effiziente und genaue Verwaltung der Mitgliederdaten
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Mehr Aktion für Kinder und
Jugend e. V.

KomServ wurde beauftragt, den Telefondienst für MEHR Aktion zu übernehmen. Dies geschah zur allgemeinen Verbesserung des Mitgliederservice.

  • Verwaltung des gesamten Telefondienstes für den Verein
  • Ziel Mitglieder­zufriedenheit und Erreichbarkeit zu verbessern
  • Ressourcen für die Mitarbeiter des Vereins freisetzen

TESTIMONIALS

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

Erfahrungen und Meinungen unserer Kunden zu den Leistungen von KomServ sind äußerst positiv. Unsere Kunden haben sich für Outsourcing entschieden, um ihre täglichen Verwaltungsaufgaben an unser erfahrenes Team auszulagern. Die Entscheidung für das Auslagern ihrer Mitgliederverwaltung wurde von unseren Kunden aufgrund unseres qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Service getroffen.

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"Zu jedem Zeitpunkt unserer langjährigen Zusammenarbeit können wir uns voll und ganz auf die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit unserer Ansprechpartner bei KomServ verlassen."
DRF Luftrettung Telefonservice / Hotline
"Seit 2018 haben wir Dank KomServ endlich Ordnung in der Mitgliederverwaltung. Diese Kontinuität besteht selbst bei einem Wechsel des Mitgliederwarts. Wir haben nur noch wenig Rückläufer, dadurch entsteht für Mitglied und Verein eine „win-win“ Situation. Besonders gefällt uns die professionelle Kommunikation mit den Mitgliedern, so können wir uns wieder auf die Kernaufgaben im sportlichen Bereich konzentrieren." - Stefan Spiekermann, Stv. Vorsitzender
OSV Hannover Mitgliederverwaltung
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"Die Daten unserer Mitglieder sind bei KomServ in guten verantwortungsvollen Händen."
Tierschutzverein Hannover e.V. Mitgliederverwaltung
Hier startet Ihre Optimierung

UNTERSTÜTZUNG

UNSERE LEISTUNGEN

Als erfahrene Outsourcing-Firma sind wir bei KomServ spezialisiert auf die Auslagerung von Verwaltungsaufgaben für Vereine und Verbände. Wir arbeiten auf Basis berechtigter und benötigter Angaben und sorgen dafür, dass alle datenschutzrechtlichen Vorschriften eingehalten werden.

Erfassung aller neuen Mitglieder

KomServ unterstützt Vereine bei der Datenerfassung neuer Mitglieder und spart Zeit und Ressourcen, da die Arbeit effizienter und ohne zusätzliches Personal oder teure Software erledigt wird.

Versand von Begrüßungs­schreiben

KomServ verschickt Willkommensbriefe oder E-Mails an neue Mitglieder, um eine positive Beziehung aufzubauen und sie über die Aktivitäten und Veranstaltungen der Organisation zu informieren.

Verwaltung aller Mitgliederdaten

Die genaue Erfassung und Verwaltung der Mitgliederdaten in der Geschäftsstelle ist eine Herausforderung, bei der KomServ stets den Überblick über alle aktuellen, inaktiven und neuen Mitglieder behält.

Übernahme Hotline & Telefonservice

KomServ bietet den Mitgliedern eines Vereins mit der Bereitstellung eines Hotline & Telefonservices einen wesentlichen Bestandteil der zusätzlichen Unterstützung und Hilfeleistung.

Ausführungen im Mahnwesen

KomServ übernimmt das komplette Mahnverfahren für Vereine, damit die offenen Mitgliedsbeiträge von den Mitgliedern eingezahlt werden.

Kommunikation mit Mitgliedern

KomServ erreicht mit E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Management einen wirksamen Dialog zwischen Mitgliedern und Verwaltung, um Vereine bei der Kommunikation zu unterstützen.

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KONTAKT

Sie suchen Hilfe bei administrativen Aufgaben, der Planung von Neumitgliedererfassung oder anderen Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Vereines?

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Fragen, die uns häufig erreichen

FAQ

FAQ, oder „Frequently Asked Questions“, sind eine Sammlung von Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir verwenden sie, um Ihnen in 2-3 Sätzen bei der schnellen Beantwortung Ihrer allgemeinen Anfragen zu helfen. Hier die FAQ über Outsourcing im Vereinsbüro mit KomServ.

Unter Outsourcing versteht man die Beauftragung eines externen Dienstleisters mit der Erledigung bestimmter Aufgaben oder administrativer Pflichten. KomServ kann Ihrem Vereinsbüro helfen, indem es diese täglichen Aufgaben wie Neumitgliedererfassung, Versand von Begrüßungsschreiben, Mitgliederverwaltung, Hotline/Telefonservice, Mahnwesen und die Kommunikation mit Ihren Mitgliedern übernimmt, damit Ihr Team Zeit hat, sich auf andere wichtige Ziele zu konzentrieren.

Nein, Outsourcing ist für Vereinsbüros jeder Größe geeignet, von kleineren Vereinen bis hin zu größeren Verbänden. KomServ bietet flexible Pakete an, die dank seines Teams aus erfahrenen Fachleuten den spezifischen Bedürfnissen jeder Organisation gerecht werden.

KomServ bietet eine Vielzahl von Unterstützungsmöglichkeiten, um einen reibungslosen Übergang zum Outsourcing zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um die spezifischen Aufgaben zu identifizieren, die ausgelagert werden sollen, den besten Aktionsplan festzulegen und während des gesamten Prozesses kontinuierliche Unterstützung und Kommunikation zu bieten.

Die Auslagerung an KomServ führt zu höherer Effizienz, besserer Qualität und Kosteneinsparungen. Unser Expertenteam verfügt über die Erfahrung und die Fähigkeiten, um Aufgaben zeitnah und professionell zu erledigen. So kann sich Ihr Team auf geschäftskritische Ziele konzentrieren, während wir den Rest erledigen.

Die Kunden von KomServ haben die Professionalität, das Fachwissen und die Detailgenauigkeit des Unternehmens bei der Verwaltung ihrer Vereinsbüroaufgaben gelobt. Viele berichten von erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen und einer verbesserten Servicequalität, seit sie mit KomServ zusammenarbeiten.

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